Häufig gestellte Fragen
Versand
Sie warten gespannt auf Ihren neuen Einkauf? Hier finden Sie alle Antworten auf Ihre Versandfragen!
- Wohin versendet Rugs USA?
- Versenden Sie an APO/FPO oder Postfächer?
- Versenden Sie international?
- Sind Steuern und Zölle abgedeckt?
- Welcher Versanddienstleister wird meine Bestellung liefern?
- Ich benötige ein Versicherungszertifikat (COI) für meine Custom by Rugs USA Lieferung
- Muss ich für den Versand bezahlen?
- Meine Bestellung ist eine Vorbestellung oder Nachbestellung, wann erfahre ich, wann sie unterwegs ist?
Retouren
Wir hoffen, Sie lieben Ihren neuen Einkauf! Wenn Sie jedoch Informationen zur Rücksendung suchen, können wir Ihnen helfen!
- Wie lautet die Rückgaberichtlinie von Rugs USA? (Kanada)
- Wie lautet die Rückgaberichtlinie von Rugs USA? (Vereinigte Staaten)
- Muss ich meinen Teppich für die Rücksendung einpacken?
- Warum kann ich meine Rücksendung nicht bearbeiten?
- Wie starte ich eine Rücksendung?
- Kann ich einen Umtausch vornehmen?
- Werden mir die Kosten für den Rückversand berechnet?
- Was mache ich, nachdem ich meine Rücksendung gestartet habe?
- Bietet Rugs USA die Abholung von Rücksendungen an?
- Wie finde ich eine FedEx-Abgabestelle für meine Rücksendung?
- Ich habe ein Problem mit dem Produkt, das ich erhalten habe
Wann erhalte ich meine Bestellung?
Wir werden Ihre Bestellung schnellstmöglich versenden. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit weiteren Informationen. Die Lieferzeiten variieren je nach Standort.
Wo werden Ihre Produkte hergestellt?
Unsere Produkte werden sowohl lokal als auch global hergestellt. Wir wählen unsere Fertigungspartner sorgfältig aus, um sicherzustellen, dass unsere Produkte von hoher Qualität und zu einem fairen Preis angeboten werden.
Wie viel kostet der Versand?
Der Versand wird anhand Ihres Standorts und der Artikel in Ihrer Bestellung berechnet. Sie erfahren den Versandpreis immer, bevor Sie kaufen.